チームマネジメント– tag –

属人化解消の対策は「マニュアルを書きましょう」で終わって形骸化しやすい。バス係数という考え方でリスクを数字に変え、本業のついでに記録が残る仕組み・評価制度への組み込み・ローテーションという4ステップで定着させる方法を、研究現場で実際に作った仕組みの一次情報を交えて整理する。