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ナレッジ・属人化
「貯めるナレッジ」から「AIが動かすナレッジ」へ|2026年の社内ナレッジ管理再設計
社内Wikiに情報は貯まっているのに、誰も使わない。2026年、この問題の解き方が変わりつつあります。メルカリのAI-Native転換やGartnerの予測を手がかりに、「人が読む文書」から「AIエージェントが参照するコンテキスト」へナレッジを設計し直す考え方と、どこから手をつけるかを整理します。
2026年8月19日
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